English | Polski | Deutsch | Français | Español | Italiano | Português (Brasil) | Nederlands | Türkçe | 日本語 | 한국어 | Bahasa Indonesia | हिन्दी | العربية
تاريخ السريان: 2026-10-15 الإصدار: 1.6
توضح هذه السياسة كيفية تعامل تطبيق Cramshot لنظام Android ("التطبيق") مع البيانات، بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون البولندي. يتطابق كل بيان مع التطبيق المُتاح؛ وإذا تغير التطبيق، تتغير هذه السياسة في الإصدار نفسه.
تُعد ASE Spółka Akcyjna، ul. Portowa 41, 78-100 Kołobrzeg, Poland، KRS 0000965347, NIP 6711850032, REGON 521363498 ("نحن"، "لنا") المتحكم في البيانات الشخصية التي تُعالج عبر التطبيق.
للتواصل بشأن جميع مسائل الخصوصية: sprzedaz@amazinggirl.pl. لم نعين مسؤولاً لحماية البيانات لأن نطاق وطبيعة معالجتنا لا يتطلبان ذلك.
تكون مشاركة مجموعة من اختيارك ولا تتم إلا في المكان الذي ترسلها إليه. يؤدي خيار "المشاركة كملف" إلى تسليم نسخة من المجموعة (العنوان والبطاقات والمقتطفات المصدرية الخاصة بها، دون تقييماتك أو جدولك مطلقاً) إلى التطبيق الذي تختاره، مثل تطبيق مراسلة أو Quick Share. يؤدي خيار "الإرسال إلى Cramshot قريب" إلى إرسال النسخة نفسها مباشرة إلى الهاتف الآخر عبر Bluetooth وWi-Fi (Google Nearby Connections) بعد أن يقبلها ذلك الشخص؛ ولا تمر عبر خادمنا ولا نراها مطلقاً. يتطلب النقل القريب إذن "الأجهزة القريبة" (وفي إصدارات Android الأقدم، إذن الموقع الذي يتطلبه Android لمسح Bluetooth)؛ ولا يقرأ التطبيق موقعك أو يخزنه مطلقاً.
قد يتضمن Android بيانات التطبيق المحلية في النسخة الاحتياطية للجهاز في حسابك على Google (Android Backup). تُنشأ تلك النسخة وتُشفر بواسطة Google بموجب إعدادات حسابك على Google؛ ولا نملك حق الوصول إليها. يمكنك استبعاد التطبيق من النسخ الاحتياطية في إعدادات Android.
| البيانات | السبب | مدة الاحتفاظ بها |
|---|---|---|
| النص الذي تم التعرف عليه من عملية مسح أو من الصفحات التي تختارها في ملف مستورد (بحد أقصى 30,000 حرف)، وتلميح اللغة، والعدد والنوع المطلوبان للبطاقات | لإنشاء بطاقات تعليمية | فقط أثناء معالجة الطلب؛ ولا تُخزن بعد اكتمال الطلب |
| السطر الأول من كل نطاق صفحات لملف مستورد طويل (بحد أقصى 300 سطر، يصل كل منها إلى 80 حرفاً) وعدد صفحاته، عند النقر على "Find topics" (القسم 3.2a) | لتسمية موضوعات الملف وتجميعها | 24 ساعة، تحت تجزئة للأسطر |
| تجزئة تشفيرية للنص | لتجنب احتساب رسوم عليك مرتين عن عملية المسح نفسها | 24 ساعة |
| البطاقات المُنشأة، بما في ذلك مقتطفات قصيرة حرفية من مادتك | لإرجاع النتيجة نفسها إذا أُعيدت محاولة الطلب | غير متاحة بعد 24 ساعة؛ وتُحذف مادياً خلال 72 ساعة بعد ذلك |
| سؤال بطاقة واحدة وإجابتها ومقتطفها عند النقر على "Explain"، والشرح | لإنشاء الشرح وتخزينه مؤقتاً | 30 يوماً (تُحذف مادياً خلال 72 ساعة بعد ذلك) |
| بطاقة تم الإبلاغ عنها (النوع، السؤال، الإجابة، المقتطف)، والسبب وتعليقك الاختياري | لمراجعة جودة وسلامة المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي | 90 يوماً |
| معرّف مستخدم مجهول الهوية (Firebase Anonymous Authentication) | حدود الاستخدام، واستحقاق الاشتراك، ومنع إساءة الاستخدام | إلى أن تحذف بياناتك (القسم 9) |
| إصدار التطبيق، ولغة الجهاز، وتاريخ الاستخدام الأول | التوافق، واللغة الافتراضية | إلى أن تحذف بياناتك |
| عدادات الاستخدام اليومية | تطبيق الحدود المجانية والمدفوعة | 3 أيام |
| تجزئة أحادية الاتجاه (SHA-256) لمعرّف جهاز Android (ANDROID_ID)، مملحة باسم حزمة التطبيق | تطبيق الحد اليومي لكل جهاز وكذلك لكل تثبيت، لكي لا تمنح إعادة تثبيت التطبيق حصة مجانية جديدة | 3 أيام، مع العدادات اليومية؛ ولا يغادر المعرّف الخام جهازك مطلقاً ولا يمكن عكس التجزئة |
| رمز شراء Google Play، وحالة الاشتراك وسجله | التحقق من اشتراكك والمحافظة عليه | مدة الاشتراك بالإضافة إلى فترة تدقيق؛ وعند الحذف تُزال الصلة بمعرّفك ويُحتفظ بتجزئة للرمز لأغراض التدقيق |
| سجل تغيرات الاستحقاق | تدقيق تغيرات الاشتراك | 400 يوم |
| دفتر استخدام الذكاء الاصطناعي (أعداد الرموز، التكلفة، النتيجة؛ دون محتوى) | ضبط التكاليف | 400 يوم؛ ويُستبدل معرّفك باسم مستعار عند الحذف |
| سجلات الطلبات التقنية (المعرّف، والمسار، والحالة، والتوقيت، وأطوال النصوص وتجزئاتها؛ دون محتوى) | تشغيل الخدمة وتأمينها | 30 يوماً |
| تقارير الأعطال (تتبع المكدس، وطراز الجهاز، ونظام التشغيل وإصدار التطبيق، والذاكرة، والوقت؛ دون محتوى) | إصلاح الأعطال في التطبيق | 90 يوماً |
لا نسجل محتوى عمليات المسح أو بطاقاتك. وقد ضُبط نظام التسجيل لدينا لإزالة هذه الحقول.
عند النقر على "Find topics" في ملف طويل، يرسل التطبيق إلى خادمنا السطر الأول من كل نطاق صفحات في المستند (بحد أقصى 300 سطر يصل كل منها إلى 80 حرفاً، بعد إزالة الأسطر التي تتكرر في معظم الصفحات، مثل اسم المحاضر أو الجامعة) وعدد الصفحات. ويمرر خادمنا هذه الأسطر إلى مزود الذكاء الاصطناعي لتسمية الموضوعات وتجميعها، ويحتفظ بالنتيجة لمدة 24 ساعة لكي لا يُرسل الملف نفسه مرتين. ولا يُرسل في هذه الخطوة أي شيء آخر من الملف؛ أما الصفحات التي تختارها لاحقاً فتُقرأ كما هو موضح أعلاه.
لا يحتوي التطبيق على أي حزمة SDK للإعلانات.
الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وجهات الاتصال، والموقع الدقيق أو التقريبي، والصور بخلاف تلك التي تمسحها ضوئياً (والتي تبقى على الجهاز)، ومعرّفات الإعلانات، وأي بيانات لأغراض الإعلان. لا يعرض التطبيق أي إعلانات.
| الغرض | البيانات | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| تقديم الخدمة التي تطلبها: إنشاء البطاقات التعليمية والشروح، والمحافظة على اشتراكك نشطاً | النص الذي تم التعرف عليه، والبطاقات، والمعرّف، وبيانات الشراء | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(b) من GDPR) - شروط الخدمة |
| تطبيق حدود الاستخدام، ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال، وتأمين الخدمة | المعرّف، ومعرّف الجهاز المجزأ، والعدادات، والسجلات، وبيانات App Check | المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f)) في حماية الخدمة وضبط التكاليف |
| إصلاح الأعطال والأخطاء | تقارير الأعطال | المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f)) في تطبيق يعمل بصورة مستقرة |
| فهم الميزات المستخدمة لتحسين التطبيق | أحداث الاستخدام (الأعداد، والإشارات، وأسماء الفئات؛ دون محتوى) | المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f)) في تحسين التطبيق؛ ويمكنك الاعتراض عن طريق إلغاء التثبيت أو الكتابة إلينا |
| مراجعة المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي وتم الإبلاغ عنه | البطاقة المُبلغ عنها، والسبب، والتعليق | المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f)) في جودة المحتوى وسلامته، والالتزامات القانونية المتعلقة بالمحتوى غير القانوني عند الاقتضاء |
| الاحتفاظ بسجلات الاشتراك والاستحقاق | رمز الشراء، وسجل الاستحقاق | تنفيذ عقد (المادة 6(1)(b)) والالتزامات القانونية المتعلقة بالمحاسبة ومعالجة الشكاوى (المادة 6(1)(c)). تُعد Google Play البائع المسجل لعملية الشراء نفسها في البلدان التي تنص فيها شروط Google على ذلك |
خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، نعالج البيانات الشخصية للأغراض نفسها بموجب القوانين المنطبقة عليك.
| المستلم | ماذا | أين |
|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (مزود الذكاء الاصطناعي لدينا؛ سياسات المزود: https://openai.com/policies/) | النص الذي تم التعرف عليه، وتلميح اللغة، وإعدادات البطاقة؛ وللشروح سؤال بطاقة واحدة وإجابتها ومقتطفها؛ ولخيار "Find topics" عناوين صفحات الملف. لا معرّف، ولا صور، ولا مجموعات أخرى. | United States (OpenAI API). المعالجة بموجب شروط معالجة البيانات الخاصة بواجهة API للمزود، والتي تستبعد استخدام البيانات لتدريب نماذج المزود |
| Google Cloud (Cloud Run, Firestore, Cloud Logging, Secret Manager) | استضافة خادمنا وقاعدة بياناتنا | europe-central2 (Warsaw, Poland) |
| Google Firebase (Authentication, App Check, Crashlytics, Analytics) | الهوية المجهولة، وسلامة التطبيق، وتقارير الأعطال، وأحداث الاستخدام دون محتوى | البنية التحتية لـ Google وفقاً لشروط Firebase |
| Google Play | عمليات الشراء والاشتراكات | البنية التحتية لـ Google |
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلان. وإذا تغير مزود الذكاء الاصطناعي، تُحدّث هذه السياسة في الإصدار نفسه.
يعمل خادمنا في europe-central2 (Warsaw, Poland). وقد يعالج مزود الذكاء الاصطناعي لدينا وGoogle البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك في الولايات المتحدة. وفيما يتعلق بتلك التحويلات، نعتمد على قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية بشأن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي بموجبه تكون كل من OpenAI وGoogle LLC معتمدتين، وعلى البنود التعاقدية القياسية الواردة في شروط معالجة البيانات الخاصة بكل مزود. يمكنك أن تطلب من sprzedaz@amazinggirl.pl تفاصيل عن الضمانات المستخدمة.
تُذكر فترات الاحتفاظ لكل نوع من البيانات في القسم 3.2. ويُطبق الحذف القائم على المدة بواسطة قاعدة بياناتنا تلقائياً؛ ولا تُقدّم السجلات المنتهية مطلقاً، ويكتمل الحذف المادي خلال 72 ساعة من انتهاء المدة. تبقى البيانات الموجودة على جهازك إلى أن تحذفها أو تلغي تثبيت التطبيق.
لا يستهدف التطبيق الأطفال دون سن 13 عاماً. وإذا كنت دون السن الذي يسمح لك فيه بلدك بالموافقة بنفسك على الخدمات عبر الإنترنت (16 عاماً في بولندا وعدة بلدان أخرى في الاتحاد الأوروبي، و13 عاماً في بلدان أخرى)، فلا يجوز لك استخدام التطبيق إلا بموافقة أحد الوالدين أو الوصي. ولا نجمع عن علم البيانات الشخصية من الأطفال دون تلك السن. ولأن التطبيق لا يتطلب حساباً، فلا يمكننا التحقق من العمر؛ وإذا كنت تعتقد أن طفلاً استخدم التطبيق بطريقة زودتنا ببيانات شخصية، فتواصل مع sprzedaz@amazinggirl.pl وسنحذفها.
بموجب GDPR، يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وقابلية نقل البيانات، وتقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. في بولندا، هذه السلطة هي رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية (Prezes Urzedu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl). وحيثما تستند المعالجة إلى الموافقة، يجوز لك سحبها في أي وقت.
كيفية ممارسة هذه الحقوق:
تُحتفظ بسجلات الشراء بشكل لم يعد يحدد هويتك (القسم 3.2) لأننا نحتاج إليها لمعالجة المبالغ المستردة وعمليات التدقيق. تحتفظ Google Play بسجلاتها الخاصة بموجب سياسة خصوصية Google.
تُشفر البيانات أثناء النقل (TLS). لا يحتوي التطبيق على بيانات اعتماد للخادم أو مفاتيح مزود الذكاء الاصطناعي. يتحقق خادمنا من كل طلب باستخدام رمز موقّع ويتحقق من أنه صادر من نسخة أصلية من التطبيق. وتُزال حقول المحتوى من السجلات. ويقتصر الوصول إلى أنظمة الإنتاج على أعضاء فريق محددين بالاسم. لا توجد أي وسيلة للنقل أو التخزين آمنة بالكامل؛ ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
تُنشأ البطاقات التعليمية والشروح تلقائياً من مادتك بواسطة نموذج للذكاء الاصطناعي. وقد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة. يمكنك تعديل أي بطاقة أو حذفها أو الإبلاغ عنها. وتُستخدم التقارير لتحسين جودة المحتوى المُنشأ وسلامته؛ ولا تُدرب نماذج مزود الذكاء الاصطناعي بموجب شروط المزود الخاصة بنا. ولا نتخذ بشأنك أي قرارات لها آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة تستند إلى المعالجة الآلية.
تُنشأ تذكيرات المراجعة محلياً على جهازك، فقط عندما تكون قد فعلتها وتكون البطاقات مستحقة: بحد أقصى اثنان يومياً (واحد في الساعة التي تدرس فيها عادة وواحد للمتابعة)، أو ما يصل إلى ثلاثة يومياً خلال الأيام الأخيرة قبل تاريخ الامتحان الذي تحدده لمجموعة. لا تُرسل إلينا أي بيانات لتسليمها.
سننشر التغييرات على https://cramshot-backend-427793999349.europe-central2.run.app/legal/privacy ونحدّث تاريخ السريان. وبالنسبة للتغييرات الجوهرية (أنواع بيانات جديدة، أو مستلمون جدد، أو احتفاظ أطول) سنبلغك في التطبيق قبل دخول التغيير حيز النفاذ.
ASE Spółka Akcyjna، ul. Portowa 41, 78-100 Kołobrzeg, Poland، sprzedaz@amazinggirl.pl.